创建情景体验空间 打造城市文化打卡地——河北博物院主题邮局建设实践

来源:中国文物报
作者:​赵钊

近年来,河北博物院立足大众文化需求,借助不同载体和传播途径,不断丰富文化服务内容,增强服务能力,拓展文化传播途径。2015年,河北博物院与中国邮政集团有限公司合作,在国际博物馆日期间共同发行了两套11种明信片门票,出品了一套《中山靖王墓文物》主题邮折和一套主题极限封;2019年,合作推出邮资明信片10种,邮品类文创产品以其独特的收藏和寄递功能,深受广大民众认可和喜爱,已成为展示河北博物院文化的新名片。文旅融合高质量发展背景下,为适应民众文化旅游需要,进一步满足人们对特色邮品和邮政服务的需求,2022年,河北博物院再次与中国邮政合作,在博物院内开设主题邮局。

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“博物馆+邮政” 打造便民惠民服务平台

博物馆是一座城市的灵魂,是宣传和展示城市历史文化、精神风貌、民风民俗的阵地和窗口。邮政是一个综合性服务平台,是传承、传播中华优秀传统文化的重要通道和载体。文旅融合形势下,“文化+旅游”“博物馆+旅游”日益成为新趋势,依托博物馆文化文物元素,将文化活动和参观游览有机结合,让普通的旅游观光上升为高品质的文化体验。河北博物院主题邮局将博物馆文化与邮政职能业务有机融合,打破了传统的柜面销售方式,采用个性化装修和定制化产品营造全方位、差异化的用邮氛围和体验场景,为观众提供中山靖王墓文物邮折、院藏文物明信片等具有河北博物院特色的邮品、其他相关邮品和文创产品以及特色邮政服务等,满足不同人们的差异化文化需求。

河北博物院主题邮局营业以来已吸引众多观众打卡,在具有独特文化符号的明信片上写几句简单的祝福,加盖风景日戳后,投入主题邮局的邮筒,寄给远方的亲人和朋友,与亲友共享燕赵文化,进一步发挥了河北博物院文化传播的职能,邮政“传递”的价值也得以更加充分体现。在河北博物院,主题邮局不仅仅是一个产品销售场所,而是成为更加开放和多元的信息交互平台、情感分享平台、便民服务平台。

“河北+邮驿” 找准文化结合点

在河北博物院建设主题邮局的初衷,一是为了满足观众对特色邮品和邮政服务的需求,可以在主题邮局购买具有河北历史和文化特色的明信片、邮折、纪念封等邮品和文创产品,购买后在书写区书写,加盖专用纪念戳,直接投入邮筒邮寄;二是以邮品为载体,通过邮品的收藏与寄递功能,吸引更多人关注河北博物院的精彩展览,了解河北的文物珍宝、历史典故,共同传承燕赵大地的灿烂文化;三是文旅融合新形势下,借助邮票这一“国家名片”、明信片等宣传推介河北风景和历史文化,不断推进文化和旅游深度融合发展,增加河北旅游文化软实力,助力文旅融合高质量发展。

河北博物院主题邮局将河北文化、博物馆文化和邮政业务深度融合,选取“冀驿”二字,打造了“冀驿时光”复古墙。冀,是河北的简称,有希望的含义。大禹治水,依山川之势曾将华夏划为九州,九州之首是冀州,也就是今天的河北;驿,代表邮驿,在我国古代,把骑马送信称为邮驿。中国的邮驿源远流长,驿寄梅花,鱼传尺素,邮驿是人们传递信息和情感的重要方式。主题邮局主门头形制仿制古驿站飞檐效果,飞檐四角翘伸,形如飞鸟展翅,轻盈活泼,具有中国古建筑特有的飞动轻快韵味。

“互动+体验” 创建沉浸式空间

河北博物院主题邮局以深度融合文化文物和旅游休闲为核心,立足观众需求,以创新产品、情景体验为手段,通过特色邮品和文创产品售卖、信函寄递服务提供、休闲互动体验等,打造城市邮文化打卡地,观众沉浸在邮政情怀的同时,还以挑选琳琅满目的文化内涵丰富、设计有趣、制作精良的特色文创产品。

为增强观众体验感,冀驿时光复古背景墙选用红砖墙,灰色水泥地,以及绿色为主的邮政服务道具,包含立式邮筒、老自行车、邮包、信报箱、公用电话、路牌等,打造上世纪七八十年代的老邮局场景,带领观众穿越到当年的城市邮局。在满足邮件收寄功能的同时,成为游客争相留影的“打卡点”。

此外,主题邮局还提供“慢邮递”服务,可邮寄未来一年及重要传统节日信函,观众可以自行定义时间延期寄出,将邮件寄给未来的自己或亲友。有声明信片打印机提供可录音的明信片打印服务,寄件人只需要手机微信扫描二维码,选择自己喜欢的照片作为明信片的图案,再按照提示录音、打印就可以拥有一张独一无二的有声明信片,独特的定制方式和展现效果,吸引了众多观众的体验。

“活动+戳记” 备受青睐的文旅记忆

为给观众带来更好的感官体验,河北博物院主题邮局不定时举办各类创意活动。如在春节、元宵节、“五一”国际劳动节、国庆节等重要节日和时间节点,结合文化、文物及邮政知识,开展特色纪念戳免费盖、有奖知识竞猜、“猜猜我在哪”文物主题产品寻宝等活动,宣传邮政知识的同时,弘扬中华优秀传统文化,让观众在参与活动的同时,感受更多传统文化的魅力。

结合院藏文化文物资源和节假日文化设计的特色纪念戳备受观众青睐,纪念戳免费盖已成为河北博物院主题邮局常规创意服务。主题邮局纪念戳依托河北博物院精品文物设计,搭配有趣的文案且常换常新,不仅图案内容持续更新,在“五一”国际劳动节、母亲节等推出节日限定款纪念章,玩儿法也在不断升级,从单色章到彩色章到线条和颜色套色章,受到各类游客群体的欢迎,成为一些自媒体“网红”推荐的河北博物院“打卡”必到之地,每天排队盖戳的观众络绎不绝。

目前已在主题邮局推出十大精品文物、“六一”国际儿童节、端午节等特色纪念戳20余款。

“邮品+文创” 把“冀”忆带回家

优秀的主题邮局文创产品不仅可以将文化资源以多元化的方式进行展现,满足大众的精神文化需求,同时也可提升邮局自身的品牌效应。在产品研发方面,河北博物院主题邮局将其文化文物元素与邮政文化有机结合,为观众提供明信片、邮折、纪念封等邮品和文创产品,产品文化性、艺术性、创新性和实用性兼具,展现河北历史文化、邮政文化和旅游特色。

《中山靖王墓文物》特种邮票邮折、《河北博物院十大常设陈列》连体明信片、十大国宝明信片、长信宫灯·兔冰箱贴、松林亭子足银团扇摆件等独具特色的产品尤其受观众喜爱;各类主题的封片产品和邮品,世界杯、亚运会、生肖、名著等热点题材的明信片、邮折、纪念封摆放在醒目位置;邮政特色文创产品,如邮政车模型摆件、邮筒模型摆件、邮政马克杯等也受到广泛关注。河北博物院特色邮品和文创产品不仅让优秀文化资源以多元化的形式融入人们的生活中,满足其日益增长的文化消费需求,增进观众对博物馆文化对传统文化的认知,还通过邮品的寄递功能,扩大周围人群了解度。

河北博物院主题邮局具有鲜明的文化特色,以其新颖的形式、独特的布局,给观众带来轻松独特的体验;除常规的寄递服务外,时光邮递复古背景墙、主题明信片、纪念邮品、慢邮递、个性定制、自助打印等服务应有尽有,紧随文创市场多元化、差异化的发展趋向,在一定程度上满足了博物馆观众丰富多样的文化艺术追求,已成为民众和游客文化交流与旅行纪念的平台,展示和推广河北文化、邮政文化的重要窗口。

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